Términos de servicio

Términos de Servicio

Última actualización: mayo 2025

Bienvenido a la Clínica de Psicología Culiacán. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te invitamos a leerlos detenidamente, ya que establecen el marco de nuestra relación profesional, ética y legal.

1. Aceptación de los Términos

Al agendar una cita, participar en una sesión o solicitar información sobre nuestros servicios, estás aceptando voluntariamente estos términos de servicio.

2. Naturaleza del Servicio

Nuestros servicios consisten en acompañamiento psicoterapéutico profesional dirigido por el Dr. Fernando Guzmán Cárdenas. La terapia tiene un enfoque humanista, relacional y ético, no sustituye atención médica ni psiquiátrica en casos que lo requieran.

3. Confidencialidad

Toda la información compartida en sesión es estrictamente confidencial, salvo en los siguientes casos:

• Riesgo inminente para ti o terceros.

• Por orden judicial.

• En situaciones previstas por la ley.

Nos comprometemos a resguardar tu información conforme a las leyes de protección de datos aplicables.

4. Agenda y Cancelaciones

• Las sesiones tienen una duración de entre 50 y 60 minutos.

• Se deben agendar con anticipación vía WhatsApp u otros medios oficiales.

• Si no puedes asistir, deberás cancelar con al menos 24 horas de anticipación. En caso contrario, se cobrará el 100% del servicio.

5. Honorarios y Pagos

• Las tarifas se informan antes de cada proceso y pueden variar según el tipo de sesión (individual, pareja, evaluación, etc.).

• El pago debe realizarse antes o inmediatamente después de la sesión, por transferencia, efectivo o medios acordados.

6. Alcances y Límites del Servicio

• El proceso terapéutico es colaborativo, y su efectividad depende del compromiso del consultante.

• No garantizamos resultados específicos ni tiempos exactos de resolución.

• El terapeuta puede considerar necesario derivarte a otro profesional si se detecta que lo requerido excede nuestro ámbito de competencia.

7. Comportamiento Ético

Esperamos que todas las interacciones dentro de la consulta se mantengan en un marco de respeto, puntualidad y disposición.

Nos reservamos el derecho de suspender el proceso si se detecta:

• Conducta agresiva, amenazante o despectiva.

• Incumplimiento constante de los acuerdos o pagos.

• Falta de compromiso que impida el desarrollo del proceso terapéutico.

8. Uso de Materiales y Contenido

Todo material, guía o documento entregado durante el proceso es de uso personal y no puede ser distribuido, copiado o usado con fines comerciales sin autorización.

9. Cambios en los Términos

Estos términos pueden ser modificados en cualquier momento. Se notificará de forma clara si hay cambios sustanciales. Continuar utilizando nuestros servicios después de un cambio constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, puedes escribirnos a:
📧 fguzman@psicologiaculiacan.com
📍 Clínica de Psicología Culiacán – Av. El Dorado #748, Col. Las Quintas. Culiacán, Sinaloa, México.

Gracias por confiar en nuestro acompañamiento. Creemos en el poder de la presencia, la palabra y el respeto mutuo.